moyn利用規約

制定日: 2026年6月3日

最終更新: 2026年6月3日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Protov合同会社（以下「当社」といいます。）が運営する、マンガを中心とした情報共有・議論・コンテンツ投稿等を行うインターネットサービス「moyn（モイン）」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスの利用を希望される方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで、本サービスをご利用ください。

定義

本規約において、以下の用語は各定義に従い使用されます。

「本サービス」
当社が「moyn」の名称で提供するウェブサイト、アプリケーション、およびこれらに付随する一切のサービスを指します。
「ユーザー」
本サービスを利用するすべての方（登録の有無を問いません）を指します。
「登録ユーザー」
本規約に同意のうえ、所定の登録手続きを完了したユーザーを指します。
「アカウント」
登録ユーザーに付与される、本サービスを利用するための固有の識別情報を指します。
「投稿コンテンツ」
ユーザーが本サービス上に投稿、送信、アップロード、表示した文章、画像、動画、URL、コメント、リアクション、ハッシュタグ、その他一切の情報を指します。本規約において「投稿コンテンツ」は、後述する「エントリー」「ポスト」「部屋」内の発言、「お題」、「ブクマリスト」、「創作（イラスト・マンガ）」、「レビュー」を含みます。
「エントリー」
URLに紐付く共有の議論・記録単位を指します。マンガ作品・ブクマリスト・創作等の各種コンテンツの基盤となるデータ単位として本サービスが管理し、特定のユーザーに帰属するものではなく、利用者全体の共有財として扱います。
「ポスト」
ユーザーが本サービス内に短文・画像・ハッシュタグ等を投稿し、フィードに流れる形で共有する機能および当該投稿を指します。
「部屋」
マンガ作品やエントリー等に対して自動的に紐付けられた、ユーザーがリアルタイムでメッセージを交換できる常設のチャットスペースを指します。
「お題」
ユーザーがマンガ・イラストの創作テーマやリクエストを投稿し、他のユーザーがそれに対する創作・回答を行える機能を指します。
「ブクマリスト」
ユーザーがマンガ作品・エントリー等を任意のテーマでまとめて公開できるキュレーション機能を指します。
「創作」
ユーザーが自身の制作したイラスト・マンガ作品を本サービスに投稿・公開できる機能を指します。
「レビュー」
ユーザーがマンガ作品に対して投稿する評価・感想を指します。
「有料プラン」
プレミアムプランを含む、月額課金による追加機能提供サービスを指します。
「クリエイター」
本サービスの「創作」機能を利用して、自身が制作したマンガ・イラスト等の作品を投稿・公開するユーザーを指します。

第1条（適用）

  1. 1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、本サービスの利用に関する個別規約その他のガイドライン等を定めることがあります。この場合の個別規定その他のガイドライン等は、本規約の一部としてユーザーによる本サービスの利用に適用されるものとします。
  3. 3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

  1. 1. 本サービスは、利用登録をせずにご利用いただくことも可能ですが、部屋機能、レビュー投稿等の一部機能をご利用いただく場合には利用登録が必要となります。
  2. 2. 利用登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  3. 3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • 申請者が実在しない場合または本人確認ができない場合
  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • 反社会的勢力に該当する、または関係があると判断された場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（アカウントの管理）

  1. 1. 登録ユーザーは、自己の責任においてアカウントを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. 2. 当社は、アカウント情報の一致を確認した場合、当該アカウントを保有する登録ユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
  3. 3. アカウントの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は、登録ユーザーが負うものとし、当社は故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 4. 登録ユーザーは、アカウントが盗用され、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第4条（外部サービスとの連携）

  1. 1. 本サービスでは、Google、X（旧Twitter）、LINE等の外部サービスと連携した機能が提供される場合があります。当該連携サービスに関する利用条件は、各サービス画面上で表示されます。
  2. 2. ユーザーは、外部連携サービスを利用する前にこれらの条件を確認し、同意のうえで利用するものとします。
  3. 3. ユーザーは、自己の責任と費用において外部連携サービスを利用するものとし、外部サービスの提供者が定める利用条件等を遵守するものとします。
  4. 4. 外部サービスの障害、仕様変更、サービス終了等により本サービスの一部機能が利用できなくなった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第5条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令・公序良俗違反

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為、または犯罪を助長する行為
  • 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

2. 権利侵害行為

  • 当社または第三者の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 他のユーザーまたは第三者の肖像権、プライバシー権、名誉を侵害する行為
  • マンガ作品の違法アップロード、海賊版の共有、または海賊版サイトへのリンク投稿

3. 迷惑行為・不正行為

  • 他のユーザーに対する誹謗中傷、差別的発言、ハラスメント行為
  • 虚偽の情報を流布する行為、またはデマ・フェイクニュースの拡散
  • 他のユーザーになりすます行為
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • 同一内容の繰り返し投稿（スパム行為）
  • 有料プランの不正利用、または決済機能を利用した詐欺行為

4. システム・運営妨害

  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 当社または第三者のサーバー、ネットワークの機能を破壊または妨害する行為
  • 自動化された手段（ロボット、ボット、スクレーパー等）を用いて本サービスにアクセスする行為（当社が許可した場合を除く）
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為

5. 商業・営利行為

  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 他のユーザーに関する個人情報を収集または蓄積する行為

6. その他

  • 本サービスの他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

  1. 1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、感染症の流行、戦争、テロその他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータ、通信回線、クラウドサービス等が事故により停止した場合
  • 法令の制定・改廃、行政機関の命令・指導により本サービスの運営が困難となった場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  1. 2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  2. 3. 計画的なメンテナンスの場合、当社は可能な限り事前に本サービス上で告知するものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

  1. 1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはアカウントの登録を抹消することができるものとします。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 有料プランの支払債務の不履行があった場合
  • 当社からの連絡に対し、30日以上返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から1年以上利用がない場合
  • 反社会的勢力に該当する、または関係があると判断された場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  1. 2. 前項に基づきアカウントが抹消された場合、当該ユーザーは本サービスを利用する一切の権利を失い、当社はユーザーに対して何らの補償を行う義務を負わないものとします。
  2. 3. 当社は、本条に基づく利用制限または登録抹消によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 4. 登録ユーザーは、マイページのアカウント設定画面から、いつでも退会手続きを行うことができます。退会によりアカウントおよび投稿コンテンツは削除され、有料プランの契約がある場合は自動的に解約されます。退会後のデータの取り扱いについては、プライバシーポリシー第9条に従います。

第8条（免責事項）

1. サービス提供に関する免責

  • 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、およびユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令に適合することを保証しません。
  • 当社は、本サービスに発生した不具合、エラー、障害等により本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償責任を負いません。
  • 本サービス上のコンテンツおよび情報は、当社がその時点で提供可能なものであり、その完全性、正確性、有用性、安全性等につきいかなる保証もいたしません。

2. ユーザー間トラブルに関する免責

  • ユーザー間の部屋、レビューその他のコミュニケーションに起因するトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
  • ユーザーが本サービスを利用することにより第三者に対し損害を与えた場合、当該ユーザーは自己の費用と責任においてこれを解決するものとします。

3. 外部要因に関する免責

  • 本サービスが何らかの外的要因（サイバー攻撃、不正アクセス、自然災害等）により、データ破損等をした場合、当社は賠償責任を負いません。
  • 連携する外部サービス（決済サービス、認証サービス等）に起因する障害について、当社は責任を負いません。

4. 損害賠償の制限

  • 本規約に基づく契約が消費者契約法第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
  • 当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、当社の賠償責任は、当該ユーザーが直接かつ現実に被った損害の範囲内で、かつ当該ユーザーが過去12ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
  • 当社は、特別な事情から生じた損害（逸失利益、間接損害、拡大損害等）については、予見可能性の有無を問わず、責任を負わないものとします。

第9条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。ただし、本サービスの全部を廃止する場合は、当社が適切と判断する方法で、相当な期間（原則として30日以上）をもって事前に通知します。

本サービスの全部を廃止する場合、有料プランの利用者に対しては、廃止日以降の残存期間に相当する利用料金を日割りで返金します。

第10条（決済・返金ポリシー）

本サービスの有料プランに関する決済・返金ポリシーは以下のとおりです。

1. 対応決済手段

  • クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
  • デビットカード（国際ブランド付き）
  • Apple Pay、Google Pay等のデジタルウォレット
  • 決済処理: Stripe Inc.による安全な決済システム

2. 有料プラン

  • プレミアムプラン: 月額390円（税込）
  • 更新日: 初回登録日と同日

3. 返金ポリシー

  • 月額プラン: 初回購入時に限り、購入から7日以内で当該期間中に有料機能を実質的に利用していない場合は全額返金
  • 返金不可: サービス規約違反、重複アカウント、悪用行為

4. 解約・キャンセル

  • 解約手続き: マイページからいつでも可能
  • 解約効力: 解約手続き完了後も、次回課金日の前日までは有料プランの機能をご利用いただけます。解約により次回以降の自動更新・請求は停止しますが、既に支払われた利用料金については、当社が別途認める場合を除き返金しません
  • 再開: 解約後も再度有料プランに申し込むことが可能です

5. 決済トラブル対応

  • 決済失敗: 72時間以内に自動再試行
  • カード情報更新: マイページから随時可能
  • 異議申立て: hello@protov.jpまでご連絡
  • 不正利用: 即座にアカウント停止・調査開始

第11条（利用規約の変更）

当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

  1. 1. 変更の内容がユーザーの一般の利益に適合するとき
  2. 2. 変更の内容が本サービスの利用目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  3. 3. 法令の改正に伴い本規約を変更する必要があるとき
  4. 4. 変更が軽微であり、ユーザーの権利義務に実質的な影響を与えないとき

本条に基づき本規約を変更する場合、当社は変更後の規約の内容および効力発生日を、効力発生日の相当な期間前（重要な変更の場合は30日以上前）に、本ウェブサイト上での公表および登録メールアドレスへの通知により周知するものとします（民法第548条の4第2項）。

変更後の規約は、周知の際に定めた効力発生日より効力を生じるものとします。効力発生日までに退会手続きを行わなかったユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（AI機能の利用ポリシー）

本サービスでは、ユーザー体験向上のためAI技術を一部機能で利用しています。AI機能の利用に関する条件は以下のとおりです。

1. 提供しているAI機能

  • 部屋メッセージの自動要約機能

上記以外のAI機能は現時点では提供していません。今後、AIを活用した追加機能を提供する場合は、本規約の更新またはサービス上での告知によりお知らせします。

2. データの取扱い

  • 要約処理: 上記の自動要約機能の提供にあたり、部屋内のメッセージ等を外部のAIサービス事業者（以下「AIプロバイダー」）に送信し、要約処理を行う場合があります
  • AIプロバイダーの取扱い: 当社は、AIプロバイダーが当社からの入力データをAIモデルの学習（トレーニング）に使用しないよう、当該事業者のAPI利用規約に基づく設定で運用するよう努めています。ただし、AIプロバイダーの規約・仕様の変更等により完全な除外が保証されるものではありません
  • 送信先・項目の詳細: AIプロバイダーの具体的な名称、送信される情報の項目、利用目的等は、別途Cookie・外部送信ポリシーに掲載しています
  • 機密情報の入力自粛: 機密性の高い情報を要約対象のメッセージに含めないよう、ご注意ください

3. AI出力の取扱い

  • 正確性: 当社はAI出力（要約結果等）の正確性、完全性、有用性を保証しません
  • 著作権: AI出力の著作権の帰属については法的判断が確定していないため、当社はこれを保証しません。ユーザーは自己責任でAI出力を利用するものとします
  • 依存禁止: AI出力のみに依拠した意思決定はお控えください

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当該プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第14条（コンテンツ権利関係）

本サービスでのコンテンツに関する権利関係は以下のとおりです。

1. ユーザー投稿コンテンツの権利帰属

  • 著作権: 投稿者に帰属します。当社は投稿コンテンツの著作権を取得しません。
  • 削除権: ユーザーは投稿したコンテンツをいつでも削除できます。

1-2. クリエイターの権利保証・責任

クリエイターとして本サービスで作品を公開する場合、以下を表明・保証するものとします。

  • 権利保証: 公開する作品について、著作権その他必要な権利を有していること、または正当な権限に基づき公開していること
  • 第三者権利の不侵害: 作品が第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害していないこと
  • 素材の権利確認: 使用するフォント、背景、効果音等の素材について、適法な使用権を有していること
  • 共同制作・出版契約の確認: 共同制作者がいる場合や出版社との契約がある場合、本サービスでの公開について必要な同意を得ていること

1-3. 第三者クレーム時の対応

  • 情報提供義務: 第三者から権利侵害の申立てがあった場合、クリエイターは当社の求めに応じ、権利関係に関する情報を速やかに提供するものとします
  • 当社の対応: 当社は権利侵害の疑いがある作品について、調査期間中の非表示措置を講じることができます
  • 協力義務: クリエイターは、当社が第三者との紛争解決のために必要とする協力（資料提供、説明等）を行うものとします
  • 補償: クリエイターの表明保証違反に起因して当社に損害（弁護士費用、和解金、損害賠償金等を含む）が生じた場合、クリエイターは当社が合理的に必要と判断する範囲でこれを補償するものとします
  • 和解の制限: クリエイターは、当該紛争について当社の書面による事前承諾なく第三者と和解してはならないものとします

2. 投稿ライセンス（使用許諾）

ユーザーは、本サービスにコンテンツを投稿することにより、当社に対して以下の非独占的、無償の使用権を許諾したものとみなされます。なお、サブライセンスは当社の委託先（サーバー運営、CDN、検索、分析、決済処理等）に限定されます。この使用許諾は、投稿コンテンツが本サービス上に存在する期間、および技術的に必要な範囲で削除後も継続します。

  • 表示・配信: 本サービス上での表示、他ユーザーへの配信（ユーザーが公開設定にした範囲内）
  • 複製・保存: サービス運営に必要なサーバー保存、バックアップ、キャッシュの作成
  • 編集・変換: 表示形式の調整、サムネイル生成、フォーマット変換、文字数制限に伴う省略
  • 検索・インデックス: サイト内検索への登録、検索結果での抜粋表示
  • OGP・共有プレビュー: SNS等への共有時のタイトル・説明文・画像のプレビュー生成（ユーザー自身が共有操作を行った場合）
  • AI要約: 部屋メッセージの自動要約機能の提供のために外部AIサービス事業者へ送信し、処理を行うこと（第12条をご参照ください）

3. モデレーション権限

当社は、本規約、コミュニティガイドライン、または法令に違反する投稿コンテンツに対して、事前の通知なく以下の措置を講じる権限を有します。

  • 一時的または恒久的な非表示
  • 警告ラベルの付与
  • 内容の一部編集または削除
  • 検索結果からの除外
  • AI要約・推薦対象からの除外

措置の実施後、当社は可能な範囲でユーザーに通知し、異議申立ての機会を提供します。ただし、緊急性がある場合または法的要請がある場合は、通知を省略することがあります。

4. 削除後の取扱い

  • ユーザーが投稿コンテンツを削除した場合、当社は合理的な期間内に本サービス上から削除します。
  • ただし、技術的な理由（バックアップ、キャッシュ、外部サービスへの配信済みデータ）により、削除後も一定期間データが残存する場合があります。
  • 他のユーザーによる引用・返信として残存するコンテンツは、元の投稿が削除されても引き続き表示される場合があります。

5. 第三者コンテンツ（マンガ・アニメ等）

  • 情報収集: 当社は、作品情報その他の第三者コンテンツに関して、公式API、アフィリエイトプログラム、提供元が許諾するフィード等、取得元の利用規約・法令に従い適法に取得可能な範囲で、収集・整理・表示・リンク提供を行います
  • 引用範囲: 討論のための必要最小限の引用
  • 購入リンク: 正規販売サイトへのアフィリエイトリンク接続
  • 権利保護: 著作権者からの削除要求への迅速対応

6. 権利侵害申立てへの対応

  • 通報窓口: hello@protov.jp またはお問い合わせフォーム
  • 必要情報: 権利者であることの証明、侵害されている著作物の特定、侵害コンテンツのURL
  • 対応: 通報受信後、可能な限り速やかに確認・対応を行うよう努めます
  • 異議申立: 誤削除と思われる場合の復旧手続きを設けています

※海外権利者からの申立て（DMCA通知等）についても上記手続きにより対応いたします。

7. AIモデルの学習利用

  • ユーザー投稿: AI機能改善のための学習データとして使用
  • 第三者コンテンツ: 著作権法その他法令に基づき適法な範囲でAI学習に使用。権利者からの申立てがあった場合は速やかに対応します
  • 商業利用: 当社サービス内でのみ利用、第三者へのモデル販売なし
  • オプトアウト: ユーザーはマイページで自身のデータのAI学習使用を拒否可能

第15条（外部サービス連携・リアルタイム通信）

本サービスは、機能向上のため外部サービスとの連携およびリアルタイム通信機能を提供します。

1. 外部認証サービス連携

  • Google OAuth: Googleアカウントでのログイン・新規登録
  • X（旧Twitter）OAuth: Xアカウントでのログイン・新規登録
  • LINE OAuth: LINEアカウントでのログイン・新規登録
  • 責任範囲: 各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます

2. 決済サービス連携

  • Stripe: 安全なクレジットカード決済処理
  • PCI DSS準拠: カード情報は当社サーバーに保存しません
  • 責任分界: 決済処理時の技術障害はStripe社の責任範囲となります
  • データ共有: 決済に必要な最小限の情報のみを共有します

3. プッシュ通知連携

  • FCM: Firebase Cloud Messaging経由でのプッシュ通知配信
  • Slack/Discord: Webhook経由での通知配信（オプション）
  • 設定管理: マイページで通知設定の変更が可能です

4. リアルタイム通信機能

  • WebSocket技術: 部屋・メッセージのリアルタイム配信に使用
  • 接続品質: インターネット環境に依存し、当社は接続を保証しません
  • データ使用量: リアルタイム通信によるデータ通信料はユーザー負担となります
  • 切断時対応: 自動再接続機能、手動更新での内容同期機能を提供します

5. 外部サービス障害時の対応

  • 代替手段: 可能な限り代替ログイン方法を提供します
  • サービス継続: 核となる機能は外部依存を最小化しています
  • 障害通知: 重大な障害時はサイト上で状況を報告します
  • 責任制限: 外部サービス起因の障害による損害について、当社は責任を負いません

第16条（コミュニティ管理・ガイドライン）

本サービスは健全なコミュニティの形成を目指し、以下のコミュニティガイドラインを定めます。

1. 部屋・メッセージ機能利用規則

  • 建設的議論: 作品愛に基づく建設的な議論を推奨します
  • ネガティブ発言禁止: 誹謗中傷、人格攻撃、炎上目的の投稿を禁止します
  • スパム防止: 同一内容の繰り返し投稿、宣伝目的の投稿を禁止します
  • 適切な言語使用: 差別的表現、過度な暴言、不適切な性的表現を禁止します

2. モデレーション

  • 通報対応: ユーザーからの通報に基づき、運営が内容を確認し対応します
  • 投稿の非表示: 本規約またはコミュニティガイドラインに違反する投稿は非表示とする場合があります
  • 段階的措置: 違反の程度に応じて警告、機能制限、アカウント停止等の措置を講じます

3. 段階的制裁措置

  • 第1段階: 警告・投稿の一時隠蔽
  • 第2段階: 24〜72時間の部屋機能制限
  • 第3段階: 7〜30日間のアカウント一時停止
  • 第4段階: アカウント永久停止

4. ユーザー通報・異議申立制度

  • 通報機能: 不適切投稿・ユーザーを簡単に通報できます
  • 迅速対応: 当社は、通報を受領した場合、可能な限り速やかに内容を確認し、必要に応じて暫定的な非表示等の措置を講じます（対応の目安は別途ガイドライン等で定めることがあります）
  • 異議申立: 誤制裁に対する異議申立制度を設けています
  • 透明性: 制裁理由を明確に説明します

5. 特定電気通信役務提供者としての地位（情報流通プラットフォーム対処法）

当社は、「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」（通称：情報流通プラットフォーム対処法、旧プロバイダ責任制限法。以下「情プラ法」といいます。）に定める特定電気通信役務提供者として、本サービスを運営しています。

  • 権利侵害情報の削除要請: 著作権・肖像権・プライバシー権その他の権利を侵害されたと主張する方からの申告は、別途著作権ポリシーおよび通報ポリシーに定める手続きにより受け付けます
  • 削除判断: 当社は、申告を受領した場合、情プラ法に従って速やかに削除可否を判断し、必要に応じて発信者への意見照会等の手続きを行います
  • 発信者情報開示請求: 権利侵害の被害を主張する方から、情プラ法第5条に基づく発信者情報開示請求を受けた場合、当社は同法および関連する裁判手続き（発信者情報開示命令を含む）に従って対応します
  • 透明性報告: 当社は、削除要請件数・対応状況等の透明性情報を、合理的な範囲で公表する場合があります

第17条（未成年者保護・年齢制限）

本サービスは未成年者の安全を最優先に考え、以下の保護措置を実施します。

1. 年齢制限・確認

  • 最低年齢: 13歳以上のユーザーのみ利用可能です
  • 13〜17歳: 保護者の同意が必要です（メール確認）
  • 年齢詐称: 発覚時は即座にアカウントを停止します
  • 年齢確認: 必要に応じて身分証明書による確認を要求する場合があります

2. 未成年者向け機能制限

  • 決済制限: 18歳未満は有料プランにご加入いただけません
  • プライベート部屋: 18歳未満と成人間の1対1部屋に制限があります
  • 個人情報: 実名・連絡先等の個人情報の投稿を禁止します

3. 有害コンテンツからの保護

  • 成人向け作品: R18・R15作品の閲覧には年齢確認が必須です
  • 不適切議論: 過度に性的・暴力的な議論を制限します
  • 外部リンク: 未確認の外部サイトへのリンクには警告を表示します

4. 未成年者のプライバシー保護

  • データ最小化: 未成年者データの収集を最小限に抑えます
  • 削除権強化: 未成年者データの削除要求に迅速に対応します
  • 第三者提供禁止: 未成年者データの第三者提供は原則として禁止します

第18条（通知または連絡）

1. 重要な連絡（配信停止不可）

以下の重要な連絡については、ユーザーの設定に関わらず配信されます。

  • 利用規約・プライバシーポリシーの変更に関する通知
  • セキュリティに関する重要な通知（パスワードリセット、不正アクセス検知等）
  • 決済・課金に関する通知（決済完了、更新、失敗等）
  • サービスの重大な障害・停止に関する通知
  • アカウント停止・制限に関する通知

2. マーケティング連絡（配信停止可能）

以下のマーケティング目的の連絡については、マイページの通知設定からいつでも配信停止が可能です。

  • おすすめ作品・コンテンツの紹介
  • キャンペーン・イベントのお知らせ
  • 新機能・サービスの案内
  • アンケート・フィードバックのお願い

3. 連絡方法

連絡方法は、メール、アプリ内通知、WebPush通知等、当社が適切と判断する方法によります。

登録メールアドレスの不達等により連絡が届かない場合でも、当社からの連絡は有効に行われたものとみなします。

4. 当社への連絡

ユーザーは、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。

当社は電話による連絡および来訪は受け付けておりません。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条（準拠法・裁判管轄）

  1. 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条（事業譲渡）

  1. 1. 当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務、ならびにユーザーの登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本条においてあらかじめ同意したものとします。
  2. 2. 本条に定める事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
  3. 3. 事業譲渡が行われる場合、当社はユーザーに対し、本サービス上での告知またはメール等の手段により、譲渡先および譲渡の時期について事前に通知するよう努めるものとします。

第23条（存続条項）

第3条（アカウントの管理）、第8条（免責事項）、第14条（コンテンツ権利関係）、第19条（権利義務の譲渡の禁止）、第20条（準拠法・裁判管轄）、第21条（分離可能性）、本条、ならびに第10条（決済・返金ポリシー）のうち未払いの支払義務に関する規定については、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第24条（完全合意）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の完全な合意を構成し、本規約締結以前に当社とユーザーとの間で本サービスの利用に関してなされた口頭または書面による合意・了解・表明・保証（もしあれば）に優先するものとします。

第25条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社 Protov合同会社
サービス名 moyn（モイン）
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メール hello@protov.jp