特定商取引法に基づく表記

事業者情報

販売事業者 Protov合同会社（moyn運営）
運営統括責任者 代表社員 谷 優太朗
所在地 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
※郵送による返品・交換は受け付けておりません
電話番号 請求があった場合に遅滞なく開示いたします
メールアドレス hello@protov.jp

販売価格

各サービス・商品の販売価格は、購入画面に表示される金額（税込）のとおりです。

プレミアムプラン（定期課金）
月額390円（税込）。価格改定を行う場合は、事前に通知いたします。

※販売価格以外に、インターネット接続に係る通信料等はお客様のご負担となります。

支払方法・支払時期

支払方法 クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
Apple Pay、Google Pay等のデジタルウォレット
※決済処理は Stripe, Inc. が提供する決済サービスを利用しています
支払時期 ご注文確定時に即時決済されます。定期課金の場合は、初回決済後、毎月の登録日と同日に自動決済されます。

サービス提供時期

決済完了後、即時にサービスが提供されます。

  • 有料プラン：決済完了と同時に追加機能が利用可能になります

定期課金（サブスクリプション）について

有料プランは自動更新型の定期課金サービスです。

課金日 毎月の登録日と同日（例：1月15日登録の場合、毎月15日）。該当日が存在しない月は月末に課金されます。
解約方法 マイページの「アカウント設定」からいつでも解約手続きが可能です。
解約後の利用 解約手続き完了後も、次回課金日の前日までは有料プランの機能をご利用いただけます。
自動更新の停止 解約手続きにより、次回以降の自動更新・自動課金は停止されます。

返品・キャンセルについて

デジタルサービスの性質上、決済完了後の返品・キャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。

返金対応を行う場合
  • 初回購入時の返金: 有料プランの初回購入時に限り、購入から7日以内で、当該期間中に有料機能を実質的に利用していない場合は、お問い合わせフォームからの申請により全額返金いたします
  • システム障害による二重課金が発生した場合
  • 当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供できなかった場合
  • 法令に基づき返金が必要な場合

返金対応が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、適切に対応いたします。

日割り返金：月途中の解約による日割り返金は行っておりません。

クーリングオフについて：本サービスはデジタルコンテンツの提供であり、特定商取引法に定めるクーリングオフ制度の適用対象外です。

動作環境

本サービスをご利用いただくための推奨環境は以下のとおりです。

推奨ブラウザ Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge（いずれも最新版）
その他 JavaScriptおよびCookieを有効にする必要があります。一部機能はプッシュ通知の許可が必要です。

※上記以外の環境でも動作する場合がありますが、表示や機能に不具合が生じる可能性があります。

特記事項

  • 本サービスは日本国内向けに提供しています。
  • 未成年者の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
  • 本表記の内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更することがあります。

制定日：2026年6月3日

最終更新日：2026年6月3日